배송 기간 안내
상품 준비와 국내 검수 기간을 포함해 여유 있는 일정을 두고 확인하세요. 시즌 성수기에는 준비 기간이 길어질 수 있으므로 미리 여유를 두는 것이 좋습니다.
포장 상태 확인
배송 중 압축이나 변형을 막기 위한 보호 포장이 적용되는지 확인하세요. 패딩은 부피가 큰 만큼 개봉 후 충전재가 가라앉지 않도록 통풍 후 착용하는 것이 좋습니다.
출고 전 검수
출고 전 품질 검수와 실물 사진 기록이 남는지 확인하면 이후 교환이나 문의 때 도움이 됩니다. 검수 항목에 충전재 상태와 부속 상태가 포함되는지도 살펴보세요.
교환과 반품
교환·반품 절차와 기한, 왕복 배송비 부담 주체는 이용 전에 반드시 확인하세요. 착용 흔적이 있으면 처리가 어려울 수 있으므로 개봉·착용 전에 상태를 꼼꼼히 확인하세요.
문의 채널 안내
배송 지연, 사이즈 문의 등은 기록이 남는 채널을 이용하는 것을 권장합니다. 문의 응답 속도와 처리 방식도 신뢰를 판단하는 참고 자료가 됩니다.
